Políticas de Privacidade

Política de Privacidade


Aos nossos utilizadores,

A Madeitua criou a presente declaração porque valoriza a confiança depositada pelos seus visitantes ao seu Website e respeita a sua privacidade. A Madeitua estabelece consigo um dever de informação e um compromisso de transparência no que diz respeito ao cumprimento da legislação em vigor sobre proteção de dados. Este Website tem como objetivo a comunicação Institucional e divulgação de informação sobre os nossos produtos e serviços. Ao utilizar os nossos serviços e navegando no nosso Website, confia-nos as suas informações; Deste modo, e para o ajudar a compreender que dados recolhemos, o que motiva a essa recolha e o que fazemos com os seus dados – descrevemos a nossa conduta nesta Política de Privacidade que, desde já lhe pedimos, leia atentamente.


Informação que Recolhemos

​ Informações fornecidas pelo utilizador: Aquando da consulta/navegação no nosso Website, apenas procedemos à recolha de informações de carácter pessoal, mediante a disponibilização de formulários de contacto, para solicitação de informação adicional sobre os nossos produtos ou serviços. As informações de carácter pessoal solicitadas são o nome, contacto telefônico, endereço de correio eletrônico e identificação da empresa. Propomos igualmente, a subscrição de Newsletter, para que possa receber todas as notícias e novidades sobre os nossos produtos e serviços.


​ Finalidade do Tratamento dos seus Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos no formulário de contacto e subscrição da Newsletter serão utilizados para fins de Apoio ao Cliente e Serviços de Marketing, nos quais se incluem a divulgação de notícias ou atualização de produtos e serviços da nosso empresa.


Interesse Legítimo

O nosso interesse em tratar os seus dados deve-se à necessidade de lhe facultar informação atualizada, do foro comercial e/ou técnico, adequada à correta utilização ou prescrição dos nossos produtos ou serviços, numa perspetiva de melhoria contínua.


Partilha de Dados

Os seus dados estão centralizados na Madeitua e serão apenas utilizados para efeitos de campanhas de comunicação e informação sobre produtos ou serviços. Não partilhamos com terceiros quaisquer dados de identificação pessoal dos utilizadores do seu Website sem antes obter o respetivo consentimento.


Responsável pelo Tratamento

A Madeitua é responsável pelos dados recolhidos que são tratados informaticamente. Para garantir a segurança dos seus dados, tratamos a informação que nos forneceu com a máxima confidencialidade, de acordo com as Políticas e procedimentos internos de segurança da informação. Caso pretenda aceder, retificar ou apagar os seus dados, poderá contactar a Madeitua, pelos canais habituais e referidos no nosso Website.


Os seus Direitos e Como Exercê-los

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de dados (RGPD) e demais legislação aplicável, o utilizador pode exercer os seus direitos de informação, de acesso, de retificação, de eliminar, de limitação do tratamento, de portabilidade, de oposição do tratamento dos seus dados pessoais, de oposição a decisões individuais automatizadas, incluindo definição de perfis, devendo para o efeito solicitá-lo. Poderá ainda apresentar a sua reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo – CNPD, se não concordar com os termos em que os dos seus dados pessoais estão a ser tratados.


Segurança nas Informações

A Madeitua trabalha com enfoque na segurança dos seus dados de forma a proteger os nossos utilizadores de acessos não autorizados, alteração ou destruição de dados ou divulgação não autorizada de informações suas que se encontrem na nossa posse.


Revisão dos Termos da Política de Privacidade

A Madeitua reserva-se o direito de alterar os termos desta política, pelo que solicita que o utilizador revisite esta política, de forma a estar atualizado; Caso haja necessidade da empresa Madeitua utilizar os seus dados para fins diferentes dos que estão previstos na presente Política de Privacidade, solicitaremos o seu consentimento. Se eventualmente for necessário usar os seus dados pessoais por motivos de imposição legal devido a um qualquer processo legal, informá-lo-emos desse procedimento.


​ Lei da Arbitragem

​ O Centro de Arbitragem do Setor da Madeira e Mobiliário tem âmbito nacional e carácter especializado para o setor da madeira e do mobiliário e facilita a resolução por via arbitral de litígios relacionados com contratos de compra e venda e fornecimento de madeira; contratos de empreitada e subempreitada; responsabilidade civil emergente da atividade das indústrias de madeira; contratos com fornecedores de produtos conexos com a atividade da indústria da madeira.


​ No atual contexto de justiça o Centro de Arbitragem, traduz-se numa enorme mais-valia para as empresas e agentes económicos do sector da madeira e mobiliário.


Em caso de litígio, poderá recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector da Madeira e Mobiliário da AIM